如果您對於訂購的商品不滿意，不需任何的理由，只要在7天內完整地將商品歸還，本公司將依下列條款處理。如果發生配送錯誤，同時是我們的疏忽所造成的，運送費用將由我們承擔。
軟體與教學、影片條款
軟體與教學影片及可以私底下可以加工複製的學術的商品均無法提供鑑賞期，因為寄出後有會有盜拷問題，所以請您購買前再三確認，你確定是否要購買
，若購買後有發現有任何瑕疵可要求換同樣的東西但就是不能退貨。
吉祥物條款
吉祥物寄出前，本公司將事先對您通知。在吉祥物尚未郵寄前，不需任何理由，您都可以來函或來電取消訂單。
本公司提供消費者七天鑑賞期，從收到吉祥物七天內若您對於吉祥物有任何不滿意，不需理由，均可無條件退貨。但由於本公司所販售的吉祥物，是包括商品及老師的擇日與開光服務，因此消費者在辦理退貨時，本公司只退還80％的商品價款予消費者，其餘之20％價款將予以扣除，以做為服務工本費用。
開運印章條款
開運印章寄出前，本公司將事先對您通知。開運印章是依據個人需求而量身訂作，因此不論開運印章寄出與否，如果您想取消訂單或是拒收郵包，我們都酌收60％的商品價款做為製作與服務費用，其餘40％商品價款將全數退還。
本公司提供消費者七天鑑賞期，從收到開運印章七天內若您對於印章有任何不滿意，不需理由，均可無條件退貨。但由於本公司所販售的開運印章，是包括商品及老師的擇日、開光、材料與製作服務，因此消費者在辦理退貨時，本公司只退還30％的商品價款予消費者，其餘之70％價款將予以扣除，以做為老師之製作服務工本費用。
除外責任
辦理退貨時，請務必將商品完整包裝後再寄回，否則恕無法接受辦理。如果有以下情況發生，本公司將無法接受退貨申請，敬請見諒！
1. 逾期未告知有瑕疵者。
2. 商品經購買者損壞，致產生瑕疵者。
如何退還商品
1.圈選退貨項目
請在訂購單上圈選退還之商品項目，以及在空白地方註明退款之銀行帳號。
2.包裝商品
請仔細包裹您所要退還之商品。
3.運送包裹
您可以選擇任何方式將商品退還給我們，我們建議您使用宅急便或郵局掛號或郵局快捷並且附加保險，如此可以追蹤包裹，同時如有遺失也可以獲得賠償。
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